اینفلوئنسر مارکتینگ؛ جادوی ذهنِ افراد تاثیرگذار!

اینفلوئنسر مارکتینگ یک نوع روش بازاریابی است که به وسیله افراد تاثیرگذار و پرمخاطب در شبکه‌های اجتماعی انجام می‌شود. بازاریابی از طریق افراد تاثیرگذار یکی از رایج‌ترین روش‌های بازاریابی است که امروزه با بیشتر شدن استفاده افراد از شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های اشتراک محتوا، کمپانی‌های زیادی هم برای طراحی یک کمپین تبلیغاتی مفید و عقد قرارداد با انواع اینفلوئنسرها به وجود آمده‌ است.

شمار تبلیغات اینفلوئنسرها و استقبال مخاطبان، در حال حاضر به قدری زیاد شده است که اینفلوئنسر مارکتینگ، جریان اصلی بازاریابی را در جامعه هدایت می‌کند؛ به‌همین‌دلیل به‌عنوان یکی از اعضای تیم مارکتنیگ یا صاحب برند، مهم است که بدانید بازاریابی اینفلوئنسر چیست؟ و در صورت اجرای یک طرح تبلیغاتی به واسطه این قشر تاثیرگذار، تا چه حد می‌توانید کسب‌وکار خود را رشد دهید؟ در این مقاله از وبلاگ روکامگ به ماهیت اینفلوئنسر مارکتنیگ می‌پردازیم و در کنار هم، جنبه‌های مختلف این روش بازاریابی را به همراه استراتژی‌های موفقیت در آن بررسی می‌کنیم.

اینفلوئنسر کیست؟

در پاسخ سوال اینفلوئنسر کیست، اینگونه می‌توان گفت که به‌ صورت کلی اینفلوئنسرها دارای دو ویژگی پراهمیت هستند. همانگونه که از معنای لغوی این کلمه مشخص است، فردی به‌عنوان اینفلوئنسر در جامعه پذیرفته می‌شود که بتواند بر روی دایره بزرگی از افراد به واسطه شغل، هنر، دانش، جایگاه و روابط خود تاثیرگذار باشد.

به عبارتی دیگر، مهم است که یک فرد تاثیرگذار برای ارائه تفکرات، علاقه‌مندی‌ها، سبک زندگی، دستاوردها و جنبه‌های دیگر زندگی خود دارای یک پلتفرم اینفلوئنسر مارکتینگ باشد و از طریق این کانال ارتباطی رابطه خود را با مخاطبان حفظ کند. هرکسی با داشتن یک مقدار مشخصی از دنبال‌کنندگان در شبکه‌های اجتماعی، می‌تواند با استفاده از تولید محتوای مفید، طنز، آموزش و غیره به‌عنوان یک اینفلوئنسر شناخته شود.

اینلفوئنسر مارکتینگ چیست؟

معنی اینفلوئنسر مارکتینگ به زبان ساده این است که یک کسب‌وکار برای توسعه و افزایش میزان مشتریان از یک اینفلوئنسر بخواهد تا برند او را در صفحات شبکه‌های اجتماعی خود تبلیغ و تایید کند. تبلیغات اینفلوئنسر مارکتینگ باعث می‌شود تا مخاطبان به جای اینکه بدون شناخت بخواهند به تبلیغات شما اطمینان کنند، از طریق فردی که از او الهام می‌گیرند و به او اعتماد دارند، بتوانند با برندهای مختلف آشنا شوند و اشتیاق بیشتری برای آشنایی و خرید محصولات آن‌ها از خود نشان دهند.

درواقع، روش بازاریابی اینفلوئنسر یک ترکیب از روش‌های قدیمی و جدید در این عرصه است؛ به این صورت که همکاری با افراد مشهور نظیر سلبریتی‌ها، از ابتدا به‌عنوان یکی از مهم‌ترین و موثرترین روش‌ها شناخته می‌شود. بعد از مدت‌ها این مسئله با ترکیب شدن به پلتفرم‌های ارتباطات دست جمعی نظیر شبکه‌های اجتماعی باعث ظهور اینفلوئنسر مارکتینگ شده است. به این ترتیب، هر فرد تاثیرگذار می‌تواند از طریق رسانه خود یک فرصت برای بازاریابی به حساب بیاید. بازاریابی از طریق اینفلوئنسر یکی از زیرشاخه‌های بازاریابی دیجیتال است و ارتباط مستقیمی با بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و بازاریابی محتوا دارد.

چه کسانی می‌توانند اینفلوئنسر مارکتینگ انجام دهند؟

یکی از مهم‌ترین مواردی که باید هنگام به‌کارگیری اینفلوئنسر مارکتینگ به آن توجه کنید این است که اینفلوئنسرها به چند گروه از افراد تقسیم می‌شوند. بلاگر، ولاگر و واینر چند گروه اصلی و زیر مجموعه اینفلوئنسرها هستند که هرکدام از آن‌ها، محتوای متفاوت از دیگری تولید می‌کنند و می‌توانند حیطه‌های مختلفی را پوشش دهند.

درواقع، علت قرارگیری تمام این افراد در گروه اینفلوئنسرها این است که آن‌ها از قدرت بازاریابی دهان به دهان استفاده می‌کنند و از طریق ارتباط سازنده با مخاطب، به صورت مستقیم می‌توانند اعتماد، علاقه و اشتیاق را به آن‌ها منتقل کنند.

بلاگرها؛ پرجمعیت‌ترین گروه اینفلوئنسرها

بلاگرها کسانی هستند که در وبسایت‌ها و پلتفرم‌های شخصی خود به تولید محتوای متنی، ویدیویی و صوتی می‌پردازند. هرچند امروزه به تمام افرادی که در اینستاگرام جزئیاتی در خصوص کار، زندگی شخصی، علایق، روزمرگی و تخصص خود انتشار می‌دهند، بلاگر می‌گوییم اما یک بلاگر درواقع کسی است که در وبلاگ شخصی خود در خصوص موضوعات متفاوت می‌نویسد؛ همچنین بلاگرها در کنار مطالب خود عکس و ویدئو نیز قرار می‌دهند.

بسیاری از بلاگرها به علت تخصص و دانش بالای خود در یک زمینه خاص، متون بسیار مفیدی تولید و منتشر می‌کنند؛ سپس بدین وسیله با جذب مخاطبان می‌توانند تبلیغات متنوعی را طراحی کرده و کسب درآمد کنند.

ولاگرها؛ تولیدکنندگان ویدیوهای جذاب

ولاگرها گروهی از اینفلوئنسرها هستند که کار آن‌ها محدود به تهیه ویدیوهای جذاب، آموزنده و متنوع و انتشار آن‌ها در پلتفرم‌های اشتراک ویدیو نظیر یوتیوب، اینستاگرام و غیره است. در واقع این دسته از افراد می‌توانند از تمام موضوع‌های مورد علاقه خود به صورت حرفه‌ای یا فقط به‌عنوان یک سرگرمی فیلم برداری کنند و آن را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارند.

واینرها؛ طنز و سرگرمی تخصص آن‌هاست

واینرها محبوب‌ترین گروه اینفلوئنسرها هستند که شبیه به ولاگرها عمل می‌کنند. تفاوت اصلی واینرها با ولاگرها مربوط به محتوایی است که آن‌ها تولید می‌کنند؛ به این صورت که ولاگرها عموما محتواهای متنوع از جمله آموزشی، طنز و سرگرمی تولید و منتشر می‌کنند، در حالیکه واینرها تمام مدت در حال خنداندن شما هستند. این افراد با ساخت کلیپ‌های جذاب و طنز مخاطبان خود را جذب می‌کنند و ویدیوهای آن‌ها از جمله ویدیوهایی هستند که به راحتی وایرال می‌شوند.

اینفلوئنسر مارکتینگ چه مزیت‌هایی دارد؟

اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از روش‌های بازاریابی است که مزایای زیادی دارد. درواقع تبلیغات تاثیرگذار با اینفلوئنسر علاوه بر اینکه می‌تواند نرخ بازگشت خوبی برای کسب‌وکار شما داشته باشد، در مسیر طراحی کمپین و به نتیجه رسیدنش نیز می‌تواند از جهات بسیاری مفید واقع شود. اینفلوئنسر مارکتینگ باعث می‌شود مخاطبان با استفاده از اعتمادی که در طول زمان با مشاهده و دنبال کردن اینفلوئنسر نسبت به او بدست آورده‌اند، بتوانند سریع‌تر به برند شما اعتماد کنند؛ از این رو در مدت زمان کمتری می‌توانید شاهد افزایش فروش محصولاتتان شوید.

از طرفی، اگر در انتخاب اینفلوئنسر خود دقت کنید و فرد مناسب و معتبری را برای بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی برگزینید، می‌توانید در طول زمان اعتبار لازم را برای برند خود بخرید. درواقع تبلیغات یک فرد معتبر باعث می‌شود نگاه افراد به برند شما تغییر کند. همچنین با استفاده از مارکتینگ به کمک افراد تاثیرگذار شما می‌توانید در سریع‌ترین زمان ممکن پیام خودتان را به مخاطبین‌تان برساند. از آنجا که افراد، اینفلوئنسر محبوب خود را بانهایت علاقه و اشتیاق دنبال می‌کنند، پس پیام برند شما هم با گوش جان شنیده می‌شود.

یکی دیگر از مزیت‌های بزرگ اینفلوئنسر مارکتینگ مقرون‌به‌صرفه بودن آن است. نسبت به راه‌های دیگر بازاریابی، به نظر می‌رسد که این روش نرخ بازگشت سرمایه‌ بیشتر و هزینه بسیار کمتری برای راه اندازی کمپین نیاز دارد.

چرا بازاریابی از طریق افراد تاثیرگذار موفقیت آمیزتر است؟

درصد بالای موفقیت در به‌کارگیری اینفلوئنسرها برای کمپین‌های تبلیغاتی، می‌تواند به دلایل زیادی وابسته باشد. در اصل عوامل متعددی دست به دست هم داده‌اند تا در کنار هم کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ را به یکی از موفق‌ترین روش‌های بازاریابی تبدیل کنند.

امکان یافتن مخاطبان هدف و فعال و جذب هر چه بیشتر مشتریان جدید، در این روش بیش از روش‌های دیگر است؛ چرا که دنبال‌کنندگان همواره در حال تعامل با اینفلوئنسر مدنظر هستند. همچنین افزایش آگاهی از برند در مارکتینگ به کمک افراد تاثیرگذار بهتر اتفاق می‌افتد. از طرفی، به دلیل صمیمیت و اعتماد مخاطب‌ها به فرد اینفلوئنسر، چرخه خرید سریع‌تر رخ می‌دهد و چنین مشتریانی پتانسیل وفاداری بیشتری به برند دارند. همانگونه که نسبت به دنبال کردن محتوای اینفلوئنسر مورد علاقه خود وفادار هستند!

اینفلوئنسر مارکتینگ چه معایبی دارد؟

به جرئت می‌توان گفت که هیچ روش بازاریابی بدون نقصی وجود ندارد؛ به همین ترتیب ممکن است در مسیر طراحی و اجرای یک طرح بازاریابی اینفلوئنسر با مشکلات و معایب زیادی مواجه شویم. یکی از عمده‌ترین ایرادات بازاریابی از طریق افراد تاثیرگذار این است که احتمال دارد ما همیشه نتوانیم بهترین فرد و اینفلوئنسر را برای برند خود انتخاب کنیم. نزدیک به 60 درصد از افرادی که حداقل یک بار اینفلوئنسر مارکتینگ را امتحان کرده‌اند، معتقدند که پیدا کردن مناسب‌ترین فرد برای تبلیغات اینفلوئنسری، یکی از دشوارترین مراحل راه است.

از طرفی، در بازاریابی اینفلوئنسری امکان اینکه شما بتوانید به صورت صددرصد، تمام مراحل کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ را اجرای کنید، وجود ندارد؛ زیرا این اینفلوئنسر است که درباره چگونگی محتوا و سناریو آن با صلاح دید خویش و شناختی که از مخاطبینش دارد، تصمیم می‌گیرد.

یکی دیگر از معایب استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ ریسک بالای آن و عدم امکان بررسی دقیق بازدهی و بازخورد است. همیشه این ریسک وجود دارد که محتوای تولید شده توسط اینفلوئنسر نتواند دل مخاطب را بدست آورد. همچنین سخت است که بتوانیم آمار دقیقی از میزان بهره برداری از هر محتوای تولیدی توسط فرد تاثیرگذار را بدست آوریم.

در اینفلوئنسر مارکتنیگ، فعالیت افراد تاثیرگذار چند دسته‌ است؟

فعالیت افراد تاثیرگذار در بازاریابی اینفلوئنسر می‌تواند به چهار دسته عمده تقسیم شود که این تقسیم‌بندی در اصل بر اساس میزان دنبال‌کنندگان و دایره افرادی است که ممکن است فرد اینفلوئنسر را ببینند یا با او تعامل داشته باشند. به این ترتیب فعالیت اینفلوئنسرها به‌خصوص در پلتفرم اینستاگرام به چهار دسته نانو اینفلوئنسر، میکرو اینفلوئنسر، ماکرو اینفلوئنسر و مگا اینفلوئنسر تقسیم می‌شود.

• نانو اینفلوئنسرها عموما دارای دایره مخاطبین کمتر از 10 هزار نفر هستند و تبلیغات شما با اینکه شانس دیده شدن کمتری دارند، اما اثربخشی این نوع اینفلوئنسرها به علت مخاطبین کم و صمیمی بیشتر است.
• نانواینفلوئنسرها با داشتن مخاطبینی بین 10 هزار تا 100 هزار نفر جامعه بزرگ‌تری از مشتریان احتمالی را در اختیار شما می‌گذارند. این اینفلوئنسرها نیز موقعیت‌های خوبی را برای بازاریابی به وجود می‌آورند، چرا که با شانس دیده شدن متوسط، اثربخشی بالایی دارند.
• ماکرو اینفلوئنسرها 100 هزار تا 1 میلیون مخاطب دارند و این عدد قابل توجهی است، اما باید دقت داشته باشید که با وجود مخاطبین و بینندگان زیاد این افراد عموما تاثیرگذاری کمتری دارند.
• بزرگترین گروه مخاطبان متعلق به مگا اینفلوئنسرها است. به صورتی که بیش از 1 میلیون نفر همواره چشم به فعالیت‌های آن‌ها دارند. این افراد با داشتن شانس دیده شدن بسیار زیاد، اثربخشی کمی برای تبلیغات دارند.

اهمیت اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟

شاید این سوال به ذهن خیلی از ما برسد که اصلا چه نیازی به اینفلوئنسر مارکتینگ داریم؟ آمارها و ارقامی که از بررسی بازاریابی از طریق افراد تاثیرگذار حاصل شده‌اند، به خوبی اهمیت اینفلوئنسر مارکتینگ را به ما نشان می‌دهند. سرمایه در گردش برای صنعت اینفلوئنسر مارکتینگ و تبلیغات در سال 2022 تقریبا به مرز 16.5 میلیارد دلار رسیده و از سال 2016 به بعد نیز 465 درصد شمار جست‌وجوهای مربوط به اینفلوئنسر مارکتینگ در سطح اینترنت افزایش یافته است.

از طرفی بازگشت نرخ سرمایه، این روش بازاریابی را بسیار پرطرفدارتر کرده است؛ از آنجایی که طبق آمار به ازای هر یک دلار هزینه برای کمپین، کسب‌وکار شما می‌تواند نزدیک به 5.5 دلار سود کند. تمام این اعداد نشان دهنده این هستند که روزبه‌روز تاثیر بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی به وسیله افراد تاثیرگذار بر روی ذهن ما ماندگارتر می‌شود.

اهمیت اینفلوئنسر مارکتینگ همچنین با توجه به نقش اینفلوئنسرها بیشتر مشخص می‌شود. اینفلوئنسرها امروزه به‌عنوان یکی از حیاتی‌ترین اعضای شبکه‌های اجتماعی و اپلیکیشن‌های ارتباطات جمعی به شمار می‌آیند. آن‌ها می‌توانند محتواهای مختلف به اشتراک گذاشته برای تبلیغات را به بهترین نحو ممکن کامل کنند. از دیدگاهی دیگر، آن‌ها کسانی هستند که می‌توانند محتوای بی‌کلام شما را با کلام خود روح ببخشند. همچنین، اینفلوئنسرها باعث می‌شوند پیام تبلیغاتی شما ناخواسته به دست افرادی که تبلیغات سنتی را مسدود کرده‌اند هم برسد.

تفارت سلبریتی‌ها با اینفلوئنسرها چیست؟

نکته قابل توجه برای بازاریابی در شبکه اجتماعی این است که بدانیم سلبریتی‌ها با اینفلوئنسرها تفاوت‌های بسیاری دارند؛ هرچند از جهاتی شبیه به هم باشند!

برخی از اینفلوئنسرها به علت نوع فعالیتی که انجام می‌دهند نظیر فعالیت‌های ورزشی، هنری، خیریه، علمی و غیره همواره مورد توجه مخاطبان هستند و مخاطبان به علت علاقه به ذات آن فعالیت‌ها، افراد متخصص این زمینه را دنبال می‌کنند. اینفلوئنسرها از این نقطه نظر شباهت‌های زیادی با اینفلوئنسرها دارند.

گروه دیگری از اینفلوئنسرها هم وجود دارند که بر اساس علاقه مخاطب و با هدف جذب مخاطب بیشتر محتوای متفاوت درباره موضوعات پرطرفدار روز تولید می‌کنند و هدف آن‌ها درواقع جلب توجه کاربران دیگر است. اینفلوئنسرها می‌توانند در هر کجا و از هر گروهی از افراد جامعه باشند. هر سلبریتی به واسطه عملی که انجام می‌دهد می‌تواند تاثیرگذار باشد و یک اینفلوئنسر هم شناخته شود، اما هر اینفلوئنسری یک سلبریتی نیست.

چند نوع اینفلوئنسر مارکتینگ وجود دارد؟

جالب است که بدانید اینفلوئنسر مارکتینگ تنها به تولید محتوا توسط فرد تاثیرگذار و انتشار آن در شبکه‌های مجازی مختلف محدود نمی‌شود. درواقع باید چنین گفت که انواع اینفلوئنسر مارکتینگ، امروزه در سطح پلتفرم‌های مختلف اجرا می‌شوند که هر کدام ماهیت و لیست وظایف خاص خود را دارند. همچنین هر اینفلوئنسری نمی‌تواند تمامی آن‌ها را با هم کنترل کند ولی می‌تواند دستمزد متفاوتی برای انجام هر یک از موارد زیر دریافت کند.

1. سپردن شبکه‌های اجتماعی برند به اینفلوئنسرها

پرریسک‌ترین نوع اینفلوئنسر مارکتینگ، سپردن شبکه‌های اجتماعی برند به اینفلوئنسر است. عموما این کار با هدف بالا بردن میزان تعامل پیج با مخاطبان و افزایش دنبال‌کنندگان انجام می‌شود؛ اما کمتر برندی راضی می‌شود که کنترل همه چیز را به دست اینفلوئنسر بسپارد؛ مگر اینکه فرد مدنظر امتحان خود را پس داده باشد.

2. همکاری در فروش

یکی از رایج‌ترین نمونه‌های تبلیغات تاثیرگذار با اینفلوئنسر، راه اندازی طرح همکاری در فروش است. شاید بیشترین نمونه از اینفلوئنسر مارکتینگ در ایران، شریک کردن اینفلوئنسرها در سود فروش باشد. به بیان ساده‌تر، شما با فردی که برای کمپین خود انتخاب کرده‌اید، قرارداد می‌بندید که در صورت تبلیغ و افزایش فروش محصولات مبلغی را به‌عنوان کمیسیون به او پرداخت کنید.

3. تولید محتوای اینفلوئنسر برای برند

یکی دیگر از انواع رایج و پراستفاده اینفلوئنسر مارکتینگ، سفارش تولید محتوای مرتبط و اشتراک گذاری آن در پیچ فرد تاثیرگذار است. در این شیوه، فرد یک محتوای متناسب با انتظارات شما و طبق قوانین کسب‌وکار تولید می‌کند و در زمان مناسب، آن را در پلتفرم خود قرار می‌دهد و بابت آن مبلغی را دریافت می‌کند.

4. آنباکسینگ محصولات توسط اینفلوئنسرها

از جذاب‌ترین نمونه‌های اینفلوئنسر مارکتینگ که عموما بلاگرها و ولاگرها به آن علاقه زیادی دارند، آنباکسینگ یا جعبه گشایی است. برخی از اینفلوئنسرها ترجیح می‌دهند در ازای بخشی از دستمزد خود، خدمات یا کالا دریافت کنند؛ به این ترتیب کسب‌وکارها محصولات خود را برای آنان می‌فرستند. سپس اینفلوئنسر از مراحل باز شدن بسته و استفاده از محصول، یک ویدیوی خاص تهیه کرده و آن را با مخاطبان خود به اشتراک می‌گذارد.

5. اینفلوئنسر به عنوان سفیر برند

یکی از جالب‌ترین و کمیاب‌ترین نمونه‌های اینفلوئنسر مارکتینگ، انتخاب یک فرد تاثیرگذار به‌عنوان سفیر برند است. افراد تاثیرگذار زیادی وجود دارند که به علت علاقه زیاد به یک نوع برند یا محصول، حاضرند حتی با هزینه بسیار کم تبلیغات و بازاریابی آن‌ها را به عهده بگیرند. این افراد به حدی با دنیای برند و برندسازی درگیر می‌شوند که بعد از مدت‌ها به‌عنوان چهره و صدای مشهور برند مربوطه شناخته می‌شوند. این شیوه در بین سلبریتی‌ها بسیار رایج است.

اینفلوئنسرها به چند روش می‌توانند برای ما بازاریابی کنند؟

اینفلوئسنرها عموما به دو صورت مستقیم و غیر مستقیم می‌توانند برای ما مشتریانی وفادار به ارمغان بیاورند. در روش مستقیم اینفلوئنسر ترجیح می‌دهد به صورت مستقیم با مخاطب درباره یک برند صحبت کند و با آگاه سازی درباره برند و معرفی محصولات، کار تبلیغات را به صورت واضح ارائه دهد. در روش مستقیم عموم اینفلوئنسرها راه‌های ارتباطی با برند تبلیغ شده را به صورت شفاف در اختیار مخاطبان قرار می‌دهند.

در روش غیر مستقیم اینفلوئنسر به هیچ وجه درباره برند توضیحی ارائه نمی‌کند و ترجیح می‌دهد برند تبلیغ شده را به صورت یک آیتم در گوشه‌ای از کادر ویدیو خود قرار دهد یا آن را در طول محتوای خود استفاده کند. این روش کمک می‌کند مخاطبان به صورت ناخودآگاه با نام کمپانی آشنا شوند.

یک اینفلوئنسر مناسب باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

مواردی وجود دارند که رعایت آن‌ها توسط اینفلوئنسر می‌تواند او را از سطح یک تولیدکننده محتوای ساده به سطح یک فرد تاثیرگذار و قابل اعتماد برای قشری خاص تبدیل کند. داشتن ویژگی‌های خاص برای یک اینفلوئنسر می‌تواند شانس او را برای برگزیده شدن به عنوان نماینده یک برند بسیار بالا ببرد.

یک اینفلوئنسر خوب باید بتواند سطح مناسبی از تعامل را با مخاطبین خود ایجاد کند. اینفلوئنسری موفق‌تر عمل می‌کند که بتواند به خوبی مخاطبان خود را بشناسند و توقعات آن‌ها را پاسخ دهد. چنین فردی با در نظر گرفتن علایق بینندگان می‌تواند محتوای موثرتری برای تبلیغات شما ایجاد کند. یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های یک اینفلوئنسر، قابل اعتماد بودن اوست. شما به‌عنوان صاحب یک کسب‌وکار تنها زمانی می‌توانید به بازده مثبت کمپین خود امیدوار باشید که کار خود را به یک انسان موفق چه برای مشتری و چه برای کارفرما بسپارید.

3 ویژگی مهم که باید در اینفلوئنسر مارکتینگ رعایت شوند.

برای اینکه طرح مارکتینگ به کمک افراد تاثیرگذار بتواند به بهترین شکل ممکن اجرا شود و بازدهی خوبی داشته باشد، عموما نیاز است که سه مشخصه اصلی تحت عنوان 3R در طول اجرای کمپین توسط تیم مارکتینگ به خصوص اینفلوئنسر طرف قرارداد رعایت شوند.

اولین ویژگی مهم، وجود ارتباط (Relevance) میان محتوای تولید شده توسط اینفلوئنسر و اهداف کسب‌وکار شماست. اگر اینفلوئنسر صرفا بر اساس حدس،گمان و سلیقه خود عمل کند و آرمان‌ها و اهداف یک کمپانی را در محتوای خود دخیل نکند، فاجعه به بار می‌آید و در واقع تبلیغات شما سودی ندارد. دومین ویژگی، دسترسی (Reach) مناسب به مخاطبان هدف است.

مهم است که شما اینفلوئنسری را انتخاب کنید که در میان دنبال‌کنندگان، بتوان دایره افراد هم هدف با کسب‌وکار شما را پیدا کنند. اینفلوئنسر نیز وظیفه دارد با توجه به شناختی که از دنبال‌کنندگان خودش بدست آورده است، شما را از این موضوع مطلع کند. سومین و آخرین ویژگی مورد توجه، رزونانس (Resonance) صدا، پیام اینفلوئنسر و میزان تاثیرگذاری او بر روی دایره افراد در تعاملش است. به زبان دیگر، فردی که دنبال‌کنندگان زیادی دارد اما تعداد کمی از صحبت‌ها و حرکات او الهام می‌گیرند، فرد مناسبی برای تبلیغات نیست چرا که گویا در سالن خالی سخنرانی می‌کند.

مراحل راه اندازی یک اینفلوئنسر مارکتینگ موفق

برای اینکه بتوانیم یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ موفق راه بیندازیم، هیچ دستورالعمل واحد و مشخصی وجود ندارد و هر نوع کسب‌وکاری باید با مشورت یک تیم مارکتینگ مجرب، مسیر موثر و موفقیت آمیز خود را برنامه‌ریزی کند. به‌ هر حال اگر بخواهیم برای شروع مسیر بازاریابی از طریق افراد تاثیرگذار یک نقشه راه کلی داشته باشیم، به نظر می‌رسد می‌توانیم به ترتیب زیر وارد عمل شویم:

1. کمپین طراحی کنید و مخاطب هدف را بشناسید.

اولین و مهم‌ترین کاری که به شما کمک می‌کند یک چشم انداز خوب از مسیرتان داشته باشید، طراحی کمپین و انتخاب مخاطبان هدف است. شما باید برای خود مشخص کنید که هدفتان از راه اندازی کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟ مشخص کردن سطح انتظارات به شما کمک می‌کند تصمیمات بهتری بگیرید. همچنین انتخاب گروه مخاطبانی که بتوانند با اهداف کسب‌وکار شما سازگار باشند، باعث می‌شود نرخ بازگشت سرمایه شما بالاتر رود. بررسی کنید چه مخاطبانی با چه ویژگی‌هایی نیاز دارید؟

2. اینفلوئنسر مناسب کسب‌وکار خود را بیابید.

بعد از اینکه اهداف شما و نوع مخاطبان شما مشخص شد، بهتر است به‌دنبال یک اینفلوئنسر مناسب باشید. اینفلوئنسری که شما باید انتخاب کنید، بهتر است در زمینه کسب‌وکارتان فعالیت داشته باشد یا حداقل تعداد چشم‌گیری از مخاطبان او علاقه‌مند به حوزه فعالیت شما باشند. همچنین بررسی موارد مالی و نحوه ارتباط گیری و تبلیغات اینفلوئنسر نیز تاثیر زیادی بر روی بازدهی کمپین دارد. علاوه بر آن، در زمان انتخاب اینفلوئنسر بهتر است به سه ویژگی اصلی ارتباط، دسترسی و تعامل توجه خاصی نشان دهید.

3. با اینفلوئنسر ارتباط بگیرید و محتوای تاثیرگذار بسازید.

بعد از اینکه طبق معیارهای مشخص اینفلوئنسر خود را انتخاب کردید، برای ارتباط گرفتن با اینفلوئنسر مدنظر خود بهتر است از طریق پیج، شماره و یا ایمیل کاری خودتان با او تماس بگیرید. پیام شما باید در قالب یک پیام ترغیب کننده و حاوی جزییاتی درباره اطلاعات برند، هدف شما از تبلیغات و میزان بودجه‌ای که در نظر گرفته‌اید باشد. بعد از به توافق رسیدن با فرد مورد نظر، کمی درباره ایده‌های شخصی خود با او صحبت کنید؛ اما بگذارید اینفلوئنسر به صورت شخصی تصمیم بگیرد تا بتواند از استعدادهای ذاتی خود در جهت تبلیغات استفاده کند. دقت کنید که این بخش از ماجرا کاملا اشتراکی است و نباید اینفلوئنسر را تحت کنترل بگیرید.

بعد از اینکه محتوای مورد نظر شما تولید شد و در پلفترم اینفلوئنسر انتشار یافت ممکن است از حجم بازخوردهایی مانند لایک و کامنت شگفت‌زده شوید، اما این ارقام نباید شما را گمراه کنند. درست است که افراد بیشتری از برند شما بازدید کرده‌اند اما حرف نهایی را میزان نرخ بازگشت سرمایه می‌زند. شما باید به‌عنوان صاحب یک کسب‌وکار برای بررسی میزان مفید بودن بازاریابی اینفلوئنسر خود به سودی که در ازای پرداخت مبلغ تبلیغ به دست آورده‌اید توجه کنید.

با اینفلوئنسر مارکتینگ، افراد مشهور در کنار شما هستند!

اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از رایج‌ترین روش‌های بازاریابی است که امروزه به دلیل رشد کاربران فضای مجازی بیشتر مورد استفاده قرار می‌گیرد. اینلفوئنسرها به چند دسته بلاگر، ولاگر و واینر تقسیم می‌شوند و هرکدام می‌توانند در حیطه و موضوع مورد علاقه خود تولید محتوا کرده و با دنبال‌کنندگان خود ارتباط داشته باشند.

اهمیت اینفلوئنسر مارکتینگ در چند سال اخیر به دلیل مزایای متعدد استفاده از این شیوه بازاریابی افزایش یافته است و صاحبان کسب‌وکار های متعددی در تلاش‌اند با بهره‌گیری از یک دستورالعمل صحیح به ایجاد یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ بپردازند. اگر شما نیز در خصوص طراحی و شروع تبلیغات مربوط به کسب‌وکارتان با استفاده اینفلوئنسر مارکتینگ نظر یا پیشنهادی داشتید، در قسمت کامنت با ما و مخاطبان روکامگ به اشتراک بگذارید.

سوالات متداول