CRM روکا، روشی کارآمد برای مدیریت کسبوکار شما
درخواست مشاوره رایگانشما از یک سیستم CRM چه انتظاراتی دارید؟
این موارد تنها بخشی از امکانات نرم افزار CRM روکا برای کسبوکار شماست.
- •مدیریت ارتباط با مشتریان
- •مدیریت فعالیتهای بازاریابی
- •مدیریت داخلی اعضای سازمان
- •مدیریت مالی شرکت
- •مدیریت قراردادهای عقدشده
- •پیگیری سرنخها و فرصتهای فروش احتمالی
- •ارائه گزارشات جامع از وضعیت کسبوکار
- •مدیریت تماسها و جلسات با کارفرمایان
- •ایجاد تقویم کار و جداول ثبت زمانی
- •بررسی فعالیت نیروی انسانی


آشنایی با نرم افزار CRM
برای تمامی کسبوکارها در زمینههای مختلف، ایجاد ارتباط مناسب با مشتریان و مدیریت پرسنل در جهت پیشبرد اهداف سازمانی، اهمیت زیادی دارد؛ CRM یا Customer Relationship Management که در قالب نرمافزارهای مختلف ارائه میشود، نیازهای کسبوکارها را در زمینه مدیریت مشتریان و فعالیت پرسنل در نظر گرفته و به بهترین شکل آنها را سازماندهی میکند.شرایط دنیای کسبوکارهای امروزی، باعث شده است تا امکانات CRM بسیار گستردهتر از قبل شود...
نسخه رایگان و مادام العمر CRM روکا
هدیه ارزشمند تیم ما به کسبوکار شما.
به نظر شما زمان استفاده از بهترین نرمافزار CRM فرا نرسیده است ؟


چرا CRM روکا را برای مدیریت کسبوکارتان انتخاب کنید؟
- •کار با نرم افزار CRM روکا، بسیار راحت است.
- •بخشهای مختلف نرم افزار CRM روکا، طراحی جذاب و کاربرپسندی دارد.
- •دسترسی به تمامی امکانات CRM روکا به سادگی امکانپذیر است.
- •دادهها و اطلاعات واردشده در CRM روکا کاملا محرمانه و نحوه دسترسی اعضا به آنها قابل برنامهریزی است.
- •کار با نرم افزار CRM روکا، بسیار راحت است.
- •بخشهای مختلف نرم افزار CRM روکا، طراحی جذاب و کاربرپسندی دارد.
- •دسترسی به تمامی امکانات CRM روکا به سادگی امکانپذیر است.

امنیت کاری شما در CRM روکا تضمین شده است
به این سوالات در مورد کسبوکار خودتان پاسخ دهید!
- •اطلاعات مربوط به مشتریانتان را به خوبی دستهبندی میکنید؟
- •اطلاعات محرمانه درباره پرسنل و مشتریان را کجا ذخیره میکنید؟
- •آیا پرسنل بخش فروش کسبوکار شما به اطلاعات تماس و ارتباطهای قبلی با تمامی مشتریان در یک سامانه مرکزی دسترسی دارند؟
- •پیگیری مشتریان در کسبوکار شما به چه نحوی پیگیری میشود؟
- •از عملکرد تیم فروش و بازاریابی در مجموعهتان تا چه حد رضایت دارید؟
- •آیا میدانید کدام یک از روشهای بازاریابی در کسبوکار شما بیشترین یا کمترین تاثیر را در جذب مشتریان جدید دارند؟
- •کدام یک از پرسنل بخش فروش و مارکتینگ نقش کمتری در پیشرفت مجموعه داشتهاند و کدام یک از آنها بسیار فعال بودهاند؟


امکانات CRM روکا برای پیشرفت کسبوکار شما


معجزه استفاده از CRM، این آمارها واقعی هستند!
در دنیای امروزی با وجود تعداد زیادی از کسبوکارهای رقیب که هر کدام استراتژیهای خاصی برای توسعه و پیشرفت مجموعه خودشان در نظر گرفتهاند، در صورتیکه از CRM به عنوان بهترین سیستم مدیریتی کسبوکارها استفاده نکنید، باید منتظر چالشهای سخت و راحتی در مجموعهتان باشید.
بیشتر بخوانید

- •پراکندگی اطلاعات و عدم توانایی مدیران برای سازماندهی
- •از دسترفتن بهترین فرصتهای فروش محصولات و خدمات
- •عدم اجرای دقیق و درست فرایندها
- •مشخص نبودن فعالیتهای هر عضو به صورت واضح
- •عقبماندن انجام پروژهها از مدت زمان مقرر
- •واضح نبودن نتایج تبلیغات و ایجاد کمپینهای مختلف
- •عدم دسترسی به گزارش کلی از وضعیت مشتریان و کسبوکار
کدام کسبوکارها بهترین گزینه برای استفاده از CRM روکا هستند؟
در دنیای امروزی با وجود تعداد زیادی از کسبوکارهای رقیب که هر کدام استراتژیهای خاصی برای توسعه و پیشرفت مجموعه خودشان در نظر گرفتهاند، در صورتیکه از CRM به عنوان بهترین سیستم مدیریتی کسبوکارها استفاده نکنید، باید منتظر چالشهای سخت و راحتی در مجموعهتان باشید.
بیشتر بخوانید

- •پراکندگی اطلاعات و عدم توانایی مدیران برای سازماندهی
- •از دسترفتن بهترین فرصتهای فروش محصولات و خدمات
- •عدم اجرای دقیق و درست فرایندها
- •مشخص نبودن فعالیتهای هر عضو به صورت واضح
- •عقبماندن انجام پروژهها از مدت زمان مقرر
- •واضح نبودن نتایج تبلیغات و ایجاد کمپینهای مختلف
- •عدم دسترسی به گزارش کلی از وضعیت مشتریان و کسبوکار
معجزه استفاده از CRM، این آمارها واقعی هستند!
در دنیای امروزی با وجود تعداد زیادی از کسبوکارهای رقیب که هر کدام استراتژیهای خاصی برای توسعه و پیشرفت مجموعه خودشان در نظر گرفتهاند، در صورتیکه از CRM به عنوان بهترین سیستم مدیریتی کسبوکارها استفاده نکنید، باید منتظر چالشهای سخت و راحتی در مجموعهتان باشید.
بیشتر بخوانید

- •پراکندگی اطلاعات و عدم توانایی مدیران برای سازماندهی
- •از دسترفتن بهترین فرصتهای فروش محصولات و خدمات
- •عدم اجرای دقیق و درست فرایندها
- •مشخص نبودن فعالیتهای هر عضو به صورت واضح
- •عقبماندن انجام پروژهها از مدت زمان مقرر
- •واضح نبودن نتایج تبلیغات و ایجاد کمپینهای مختلف
- •عدم دسترسی به گزارش کلی از وضعیت مشتریان و کسبوکار
نکاتی که باید قبل از استفاده از نرم افزار CRM در نظر بگیرید
- •درباره نقش هر یک از پرسنل و وظایفی که بر عهده دارند، با آنها صحبت کنید.
- •اطلاعات مربوط به مشتریان و کارمندان را به صورت یکپارچه جمعآوری کنید.
- •فرهنگ استفاده از نرمافزار CRM را در شرکت جا بیندازید.
- •امکانات نرم افزارهای مختلف را به خوبی بررسی کنید.
- •تمامی راههای ارتباط با مشتری را مشخص کنید.
- •از هماان ابتدا مدیر ارشد یا مدیر عامل باید در جریان استفاده از CRM برای مدیریت کسبوکار، اطلاع داشته باشد.
- •به تمامی کارمندان شرکت اطلاع دهید که در آینده نزدیک از یک سیستم مدیریتی قوی برای کسبوکارتان استفاده خواهید کرد.
- •یک برآورد نسبتا دقیق از نیروی انسانی و سرمایه کسبوکارتان مشخص کنید.
- •اهداف کسبوکارتان را در جهت توسعه و پیشرفت به صورت واضح مشخص کنید.
- •درباره انتخاب بهترین نرم افزار CRM که متناسب با کسبوکار شما باشد، تحقیق کنید.